浙江在线8月27日消息（见习记者 徐晓峰）8月22日，浙江在线记者暗访揭露了萧山机场出租车存在着较为严重的拒载、乱宰客现象。报道引起了广大市民热烈的反响和有关职能部门的关注。

    今天上午，报道中出现的违规司机所在单位杭州利群出租车有限公司的工作人员向记者发来了处理意见。利群公司的高先生说，公司领导在调查了解情况后，对照行业管理部门有关规定及公司管理细则，对司机做出了责令深刻检查、停业整顿15天并处罚500元、退还乱收费的乘客款项等处理。

    利群公司还表示，该出租车司机在营运中不打表、谈价格的行为，性质非常严重，影响相当恶劣。因此，公司以此次事件为教训，召开本单位从业人员大会，通报该司机违规行为，加强对其他从业人员的教育，避免类似事件再度发生。

    与此同时，萧山机场出租车运管站的陈站长也致电记者。他表示在利群公司处罚之后，运管站还将对违规营运的司机，根据出租车运营各项有关条例处以相应的行政处罚。

    陈站长谈到，目前萧山机场平均每月要处理类似事件20余起，出租车管理上的确还存在着一些问题。而造成这样的局面，一方面是由于机场运管站目前只有12名员工实行3班倒的高强度工作，人手比较紧张；另一方面也是在于有关条例规定的宣传没有做到家。

    为此，陈站长表示今后他们要在加强管理力度的同时，也加大宣传力度，让更多旅客了解出租车行业的有关规定，更好地维护自身的权益，维护好萧山机场作为杭城窗口的地位。